跨境醫(yī)療行業(yè)誰(shuí)會(huì)笑到最后
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療:暴力吸粉的困境 >>
早在2014年,主打“出國(guó)看病”服務(wù)機(jī)構(gòu)的盛諾一家獲得紅杉資本A輪5000萬(wàn)人民幣融資。紅杉資本團(tuán)隊(duì)表示“海外醫(yī)療肯定有很大需求,遠(yuǎn)比今天的要大。此番投資并沒有短期回報(bào)預(yù)期,主要追求長(zhǎng)期成長(zhǎng)及品牌效應(yīng)。”
2015年7月,春雨移動(dòng)健康“春雨醫(yī)生”控股公司“春雨國(guó)際”,主打互聯(lián)網(wǎng)跨境醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),完成A輪1500萬(wàn)人民幣融資。
據(jù)美國(guó)斯坦福研究機(jī)構(gòu)(SRI)公布,2013年全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模的14%,全球市場(chǎng)初具規(guī)模,未來(lái)國(guó)內(nèi)跨境醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破100億美元。
在2015年下半年,國(guó)務(wù)院頒布積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)的指導(dǎo)意見,其中提出:大力支持發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi),加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康等新興服務(wù),鼓勵(lì)整合優(yōu)化線上線下資源服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效率。就這樣,跨境醫(yī)療開始搭上國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的“順風(fēng)車”。
政府作為社會(huì)的操盤手,開始了一場(chǎng)更大的跨境醫(yī)療布局,國(guó)內(nèi)剛剛啟航的跨境醫(yī)療市場(chǎng),正在醞釀一個(gè)巨頭出現(xiàn)。
中國(guó)市場(chǎng)即將誕生下一個(gè)跨境醫(yī)療巨頭
目前,國(guó)內(nèi)跨境醫(yī)療市場(chǎng)尚處藍(lán)海,各路資本暗流洶涌,每天都有新成立的現(xiàn)象級(jí)公司,每天也都有黯然收?qǐng)龅膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)前都在醞釀一個(gè)巨頭出現(xiàn)。而它會(huì)是誰(shuí)?
第一種可能:不斷優(yōu)化線下服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。
目前國(guó)內(nèi)從事跨境醫(yī)療行業(yè)的有上千家公司,大多數(shù)為類似傳統(tǒng)留學(xué)中介一樣的服務(wù)機(jī)構(gòu)。他們以線下服務(wù)為圓心,收取服務(wù)費(fèi),為用戶推薦海外醫(yī)院、幫助完成預(yù)約、翻譯整理患者病歷,辦理簽證機(jī)票、甚至提供海外醫(yī)學(xué)翻譯服務(wù)。
這類的機(jī)構(gòu)和中介一樣收取服務(wù)費(fèi),但是價(jià)格并不透明,通常十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)不等。
業(yè)內(nèi)“歷史”悠久的是盛諾一家、優(yōu)翔國(guó)際、邁德瑞、厚樸方舟。但稱得上大哥級(jí)別的當(dāng)屬“盛諾一家”,專注出國(guó)診治癌癥方向,簽約下來(lái)的醫(yī)院都是頂尖級(jí)醫(yī)院,服務(wù)口碑甚佳。
第二種可能:打開中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的海外醫(yī)院辦事處。
業(yè)內(nèi)除了傳統(tǒng)中介服務(wù)公司之外,還有很多外資機(jī)構(gòu)的中國(guó)辦事處,各自實(shí)力不同。像美國(guó)梅奧診所、克利夫蘭等名醫(yī)院均在北京設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),試圖打通國(guó)內(nèi)醫(yī)院轉(zhuǎn)診通道。他們各自推出的主打癌癥、兒童病、血液病等領(lǐng)域轉(zhuǎn)診產(chǎn)品,受到很多信任國(guó)際大醫(yī)院的患者歡迎,對(duì)國(guó)內(nèi)外醫(yī)療界交流學(xué)習(xí)也是功不可沒。如果一個(gè)海外醫(yī)療集團(tuán)能在中國(guó)市場(chǎng)完全打開,除了高成本進(jìn)行本土落地運(yùn)營(yíng)外,還需要做政府關(guān)系,更多優(yōu)勢(shì)集中在聚合單一機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源。
第三種可能:打造線上線下服務(wù)閉環(huán)的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。
注重整合線上資源、打造線下服務(wù)的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,當(dāng)前最具代表性的便是脫胎于國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康霸主春雨醫(yī)生的“春雨國(guó)際”,后者主打“互聯(lián)網(wǎng)線下醫(yī)療服務(wù)”。篩選全球醫(yī)療供應(yīng)商,包括醫(yī)院、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)、牙醫(yī)診所等。
春雨國(guó)際的運(yùn)營(yíng)思路為:于線上聚合信息和全球供應(yīng)商,線下不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),最終用戶回國(guó)后,再由春雨醫(yī)生平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)私人醫(yī)生負(fù)責(zé)后續(xù)服務(wù)工作,完成交易閉環(huán)。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,春雨國(guó)際運(yùn)營(yíng)半年時(shí)間,各項(xiàng)交易數(shù)據(jù)、全球供應(yīng)商增長(zhǎng)率相當(dāng)于傳統(tǒng)境外醫(yī)療中介機(jī)構(gòu)2年之久。未來(lái)春雨國(guó)際還要整合,引流春雨醫(yī)生9000萬(wàn)用戶、42萬(wàn)醫(yī)生資源,建立海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)、落地更多春雨國(guó)際診所打造海內(nèi)外醫(yī)院交流服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每一個(gè)巨頭的成長(zhǎng)和成功,都需要時(shí)間的見證。在尚處藍(lán)海的跨境醫(yī)療行業(yè)誰(shuí)最會(huì)笑到最后?讓我們拭目以待。
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